Ulla Dick: Top im Job mit Soft Skills

Dick, Ulla: Top im Job mit Soft Skills: soziale Kompetenz von A-Z. – Nürnberg: BW, 2002. – ISBN: 3-8214-7622-2

Schlagwörter

Soft Skills, Persönlichkeitsfaktoren, soziale Kompetenzen, Job, Beruf, Erfolg, Erfolgsfaktoren

Zusammengefasst

In diesem Buch geht es um "Soziale Kompetenz von A-Z". Die Autorin Ulla Dick bietet hier einen umfassenden Überblick über die so genannten "Soft Skills". Gemeint sind damit Eigenschaften und Fähigkeiten, die uns nicht nur den Umgang mit anderen Menschen erleichtern, sondern die darüber hinaus auch ganz wesentlich für unseren beruflichen Erfolg sind.

Das Buch ist wie ein Lexikon aufgebaut, so dass Sie alphabetisch z.B. nach "Beziehungsintelligenz", "Dialogfähigkeit", "Kreativität", "Mobilität" und vielem anderen mehr suchen können. Finden werden Sie dann interessante Ausführungen zu dem jeweiligen Stichwort, die dann aber über den Charakter eines Lexikons weit hinausgehen. Die Abhandlungen zu den einzelnen Themen sind in sich abgeschlossen, so dass das Buch nicht von vorne nach hinten gelesen werden muss, sondern man kann sich genau die Themen vornehmen, die einen gerade besonders interessieren.

Jedem Thema sind mehrere Seiten gewidmet. Die jeweilige Fähigkeit wird ausführlich beschrieben, mit Beispielen illustriert und mit verschiedenen Erkenntnissen und Informationen angereichert. Auch werden praktische Tipps sowie weiterführende Literaturangaben zu den Stichworten geboten.

Das Buch ist in einem flotten, frechen und humorvollen Stil geschrieben. Das Lesen macht aber nicht nur Spaß, sondern bringt auch viel Nutzen:

• Sie können sich schlau machen, was sich hinter gängigen Schlagwörtern verbirgt,
• reflektieren, inwieweit Sie diese Soft Skills bereits beherrschen
• und ggf. systematisch an ihnen arbeiten.

Dieser Nutzen hätte allerdings durch konkrete Übungen oder Trainingsaufgaben noch gesteigert werden können.

Für wen ist dieses Buch?

Für alle, die zwar schon oft etwas von "Soft Skills" oder "weiche Faktoren" gehört haben, aber noch keine genaue Vorstellung davon haben, was sich dahinter verbirgt. Auch sehr gut für Berufseinsteiger geeignet.

Aus dem Inhalt

• Aktives Zuhören
• Emotionale Intelligenz
• Fehlerkompetenz
• Konfliktfähigkeit
• Kritikfähigkeit
• Networking
• Selbstdisziplin
• Soziale Kompetenz
• Veränderungskompetenz
• u.a.