Special: Kommunikation
Wenn man ein erfolgreiches Leben führen möchte, dann hilft es enorm, wenn man gut kommunizieren kann. Zum Beispiel,
- wenn man mit anderen Menschen grundsätzlich gut auskommen möchte,
- wenn man Konflikte mit anderen Menschen hat oder
- wenn man andere Menschen von sich bzw. seinen Interessen überzeugen möchte.
Und weil wir zu diesem Thema schon viel geschrieben haben und auch viele Bücher vorgestellt haben, die sich mit der zwischenmenschlichen Kommunikation beschäftigen, möchten wir Ihnen mit diesem „Special: Kommunikation“ mal einen Überblick darüber geben.
Wie gut ist Ihre Kommunikation?
Was bedeutet das denn nun: gut kommunizieren? Was ist richtig und wichtig im kommunikativen Miteinander? Wir haben uns mal darüber Gedanken gemacht und die für uns wichtigsten Kriterien für eine gelungene Kommunikation in einer Checkliste zusammengetragen.
Mit der Checkliste können Sie sich selbst überprüfen, aber auch ein paar Anregungen finden, an welcher Stelle Sie Ihre Kommunikation noch verbessern können.
Grundsätzliches zur Kommunikation
Miteinander zu reden ist oftmals sehr kompliziert, weil so viele verschiedene Aspekte eine Rolle spielen. Um erfolgreich zu kommunizieren, ist es deshalb hilfreich, sich an einigen Rahmenbedingungen und Eckpfeilern zu orientieren. Aber welche können das sein? Wie kann ich Gespräche so vorbereiten und gestalten, dass sie für alle Gesprächspartner erfolgreich verlaufen? Welche Grundhaltung ist nützlich, wenn ich auf Augenhöhe mit Anderen kommuniziere? Und was ist mit meinem wichtigsten Kommunikationsmittel, der Sprache? In den folgenden Beiträgen finden Sie Ideen und Hintergründe zu den Rahmenbedingungen in der Kommunikation.
- 10 Praxistipps für erfolgreiche Gespräche
- Menschliche Kommunikation verstehen: Die Transaktionsanalyse
- Kommunikationsbaustein Sprachgefühl
Buchtipps:
- Marshall B. Rosenberg: Gewaltfreie Kommunikation
- Christian-Rainer Weisbach: Professionelle Gesprächsführung
- Friedemann Schulz v. Thun: Miteinander reden
Kommunikation in der Partnerschaft
Gute Kommunikation ist in einer Partnerschaft das A und O. Dass man als Partner viel miteinander redet, ist eigentlich selbstverständlich. Aber gerade für eine gesunde Partnerschaft spielt es auch eine Rolle, wie man sich verständigt: Welche Wortwahl benutze ich, wenn es zu Konflikten kommt? Wie gelingt eine einfühlsame Kommunikation, zu der vor allem auch das Zuhören gehört? Und was kann man tun, wenn man wirklich mit der Zeit immer weniger miteinander spricht? Unsere Beiträge dazu können Ihnen vielleicht den ein oder anderen Impuls geben …
- Was Kommunikation für Ihre Partnerschaft bedeutet
- Tipps für die Kommunikation in Ihrer Partnerschaft
- Regeln für die Kommunikation in Ihrer Partnerschaft
Buchtipps:
- Michael Lukas Moeller: Die Wahrheit beginnt zu zweit
- Serena Rust: Wenn die Giraffe mit dem Wolf tanzt
In schwierigen Situationen
Worte können wie Waffen sein. Und entsprechend ist gerade bei einem Streit, bei Provokationen oder bei Kritik die richtige Wortwahl sehr entscheidend. Vielleicht möchten Sie jemanden kritisieren, ohne ihm weh zu tun. Vielleicht sind Sie in der Situation, dass jemand Sie verbal attackiert. Oder vielleicht haben Sie auch das Gefühl, dass jedes Gespräch unmöglich ist, weil man Ihnen einfach nicht richtig zuhört. Eine Auswahl unserer Beiträge dazu finden Sie hier:
- Umgang mit verbalen Angriffen bzw. mit „schwierigen“ Leuten
- Über den richtigen Umgang mit Kritik
- Was tun, wenn andere Leute dichtmachen
- Umgang mit Killerphrasen
- Die Sache mit den Meinungsverschiedenheiten
- Besser mit Konflikten umgehen
Buchtipps:
- Kerry Patterson: Heikle Gespräche
- Gitte Härter: Nerv nicht!
- Petra Schächtele: Mehr Schlagfertigkeit!
- Eva Neumann: Ich bin da anderer Meinung …
Vor anderen Menschen reden
Gerade das Sprechen vor Anderen fällt vielen von uns schwer. Da steht man wie auf dem Präsentierteller da und muss andere Menschen überzeugen. Dabei gibt es Möglichkeiten, der sogenannten Redeangst zu begegnen. Wie das durch eine gute Vorbereitung gelingen kann und was sonst noch hilfreich sein könnte, wenn man erfolgreich vor anderen Menschen sprechen möchte (oder muss), erfahren Sie in diesen Beiträgen:
Buchtipps:
- Vera F. Birkenbihl: Rhetorik
- Bernd Weidenmann: Gesprächs- und Vortragstechnik
- Roman Braun: Die Macht der Rhetorik
Kommunikation mit sich selbst
Wir kommunizieren auch mit uns selbst. Und das nicht nur in Selbstgesprächen, wenn wir mal einsam sind. Nein, in Gedanken senden wir uns ständig Botschaften. Und oftmals sind diese Botschaften negativ besetzt. Wir bewerten uns und schimpfen mit uns selbst: „Na toll, das hat ja mal wieder nicht geklappt“, „Mann, bin ich doof“, „Ich bin nicht hübsch genug“. Und diese Nachrichten haben in der Folge auch einen großen Einfluss auf unsere Gefühle: Sie lösen z. B. Selbstzweifel, Entmutigung und grundsätzliche Unzufriedenheit mit sich selbst aus. Wie Sie besser mit sich selbst kommunizieren können und welche Auswirkungen das auf Ihr gesamtes Leben haben kann, zeigen wir unter anderem in folgenden Beiträgen:
- Self-Talk
- NLP für den Alltag
- Grundlagen der Autosuggestion
- Affirmationen – Ein praktischer Weg zu Wachstum, Veränderung und Heilung
- Mini-Workshop: Freundlicher zu sich selbst sein
Buchtipps:
- Joseph O´Connor: NLP – Das WorkBook
- Carol Dweck: Selbstbild
- Matthias Wengenroth: Das Leben annehmen
- Louise L. Hay: Du kannst es

Kommentare
Seit 20jahren leite ich einen Frauengesprächskreis der VHS Ennepe-Ruhr! Als Teilnehmerin ging ich zu diesem Themenbezogenen Kreis um mich als Frau und Mutter von kleinen Kindern mit anderen Frauen auszutauschen. Als die damalige Leiterin diese Aufgabe abgeben mußte, wurde gefragt ob eine Frau aus der Gruppe sich das zutrauen würde? Ich sprang ins kalte Wasser und übernahm. Keine Ausbildung, aber emotionale Bildung und Einfühlungsvermögen. Zuhören und eigene Erfahrungen offen ansprechen. Das war und ist bis heute mein Handwerkszeug! Etwas wagen was meinen Begabungen und Fähigkeiten entspricht. Selbstvertrauen und den Mut Probleme und Schwierigkeiten die mir im Alltag begegnen offen anzusprechen und zu thematisieren. Bis heute ist der Kurs (2 mal im Jahr, 10mal 1,5Std.) immer gut belegt, obwohl er bezahlt werden muß. Das zeigt, wer nicht wagt….Die Themen schreibt das Leben und gehen so schnell nicht aus!