Heinz Goldmann: Überzeugende Kommunikation

Goldmann, Heinz: Überzeugende Kommunikation: die zwölf unumstößlichen Erfolgsgesetze. – 5., akt. u. erw. Aufl. – Frankfurt a.M.: Redline, 2004. – ISBN: 3-6360-3009-4

Schlagwörter

Kommunikation, Reden, Vorträge, Präsentationen, Beruf, Karriere, Ausstrahlung, Gruppen

Zusammengefasst

Der Titel dieses Buches ist irreführend, denn es geht hier nicht um das Thema "Kommunikation" als Ganzes, sondern vielmehr um die Unterthemen "Reden halten" und "erfolgreiche Vorträge geben". Der Autor wendet sich in seiner Einführung sehr persönlich an die Leser/innen und offenbart seine eigenen, früheren Schwächen. Das stellt eine schöne Verbindung her und macht Mut.

Der Aufbau des Buches besteht zunächst in einer schlagwortartigen Vorstellung der 12 (laut Titelblatt "unumstößlichen") Erfolgsprinzipien des Vortragens sowie von 12 Erfolgshindernissen. Dann werden diese 12 Prinzipien kurz skizziert und dann jedes von ihnen ausführlich behandelt. Zu diesen Prinzipien gehören Tipps wie "Zuhörer zu Teilnehmern machen", "Organisationsregeln beachten", "Lampenfieber kontrollieren" und andere mehr. Zu jedem dieser Prinzipien finden Sie zunächst Leitfragen, dann konkrete Aufgabenstellungen sowie einen umfangreichen theoretischen Input. Abschließend finden sich jeweils noch einige Erfolgsprinzipien aus der Praxis.

Das Buch ist mit dieser Ausgabe in der 5. Auflage erschienen. Der immer gleiche Aufbau aller 12 Prinzipien lädt nur bedingt dazu ein, das Buch von vorne nach hinten durchzuarbeiten. Das wirkt schnell etwas fade. Sinnvollerweise suchen Sie sich die Elemente heraus, bei denen Sie Defizite verspüren und bearbeiten diese. Im Buch ist bei den Aufgabestellungen Raum für Notizen gelassen, so dass Sie das Buch gleich als Arbeitsheft nutzen können. Die Schriftgröße wirkt etwas groß – hier hätte man Seiten sparen können.

Für wen ist dieses Buch?

Ein Buch für Personen, die gezielt an ihrer Fähigkeit, Reden und Vorträge zu halten, arbeiten wollen. Vom Verlag richtet sich dieses Buch ausdrücklich an Manager/innen.

Aus dem Inhalt

• Die zwölf Grundregeln erfolgreicher Kommunikation
• Die zwölf Grundfehler erfolgloser Kommunikation
• Anders und viel, viel früher vorbereiten
• Ihre Ausdrucksmittel beherrschen lernen
• Die zwei Schlüsseleigenschaften Empathie und Projektion einsetzen
• Aus Zuhörern Teilnehmer machen – Aktive Beteiligung erwirken
• Einen wirklich Erfolg versprechenden Anfang finden
• Einen packenden Abschluss finden
• Lampenfieber kontrollieren
• Vor allem: Motivieren können!
• u.a.