Hedwig Kellner: Laß dich nicht auf die Palme bringen!

Kellner, Hedwig: Lass dich nicht auf die Palme bringen! Konflikte positiv lösen. – München: Kösel, 1997. – ISBN 3-4663-4377-1

Schlagwörter

Kommunikation, Konflikte, Konfliktsituationen meistern,  Konfliktpersönlichkeiten, Meinungsverschiedenheiten, Ärger, Verständigung

Zusammengefasst

Wer Hedwig Kellner mit ihrem Buch "Nimms doch leichter!" kennen und schätzen gelernt hat, kommt auch in ihrem zweiten Buch auf seine Kosten. Mit der gleichen humorvollen Art wendet sich die Autorin diesmal dem Thema "zwischenmenschliche Konflikte" zu.

Auch hier bietet sie wieder zahlreiche Beispiele aus Alltag und Berufsleben. Sie werden sich sicher ständig selbst wiederfinden! Zu wissen, dass man mit vielem nicht allein ist, tut gut. Und noch besser tut es, wenn man Lösungsansätze und praktische Vorschläge bekommt, wie man aus einer Konfliktsituation herauskommt. Solche Tipps bietet die Autorin vor allem im zweiten Teil des Buches, während sie zuvor ausführlich auf die verschiedenen Konfliktsituationen eingeht.

Am Ende bietet Hedwig Kellner noch die Möglichkeit herauszufinden, welcher Konflikttyp man selbst eigentlich ist. Mit diesem Wissen kann man das eigene Verhalten besser einschätzen und ggf. auch ändern.

Für wen ist dieses Buch?

Für jeden, der gerne wissen möchte, wie man Konflikte mit anderen Menschen bewältigen kann.

Aus dem Inhalt

• Was ist ein Konflikt?
• Zielkonflikte
• Die Wut muss raus
• Friedenstauben und Kämpfer
• Leichte Verstimmung – totaler Krieg
• Die offene Aussprache
• Das muss der andere doch begreifen!
• Mit so einem kann man nicht reden!
• Goldene Regeln für das Verhalten im Konfliktfall
• Fünf Techniken zur Konfliktlösung
• Zehn Strategien für das persönliche Konfliktverhalten
• Ein kleiner Persönlichkeitstest
• u.a.