Kommunikativ gut gewappnet

Von Tania Konnerth

"Nerv nicht! Über den Umgang mit Nervensägen, Rechthabern, Langweilern & Co" von Gitte Härter. – Offenbach: Gabal, 2010. – ISBN: 3-8693-6064-X. – ca. 18,- EUR (gebunden)

So wünscht man sich einen Ratgeber: Von der ersten Seite an ist man im Thema drin, man fühlt sich persönlich angesprochen und findet sich in dem Geschriebenen wieder. Darüber hinaus bekommt man praktische Tipps und Anregungen, die wirklich nützlich sind – exzellent!

Gitte Härter hat sich alle möglichen unangenehmen Gesprächssituationen vorgenommen und zeigt auf, wie wir uns in ihnen am besten verhalten können. Ob es nun darum geht, mit Vielrednern umzugehen oder unangenehme Gespräche taktvoll zu beenden, ob es um nervige Angewohnheiten unserer Gesprächspartner geht oder darum, wie wir reagieren, wenn jemand über andere lästert – es gibt wirklich kaum eine unangenehme Gesprächssituation, die sich hier nicht finden lässt.

Und das Tollste an dem Buch ist, dass es uns nicht nur ein gutes Handwerkszeug für den Umgang mit anderen an die Hand gibt, sondern mehr noch: Es führt uns immer wieder dahin, darüber nachzudenken, ob wir nicht vielleicht auch selbst zu einer der nervigen Verhaltensweisen neigen. Das macht die Autorin so geschickt, dass man wirklich ins Grübeln kommt und sich entscheidet, da in Zukunft besser aufzupassen.

Hier noch ein Blick ins Inhaltsverzeichnis:

• Was nervt Sie überhaupt – und warum eigentlich?
• Die 5 wichtigsten Tipps zum souveränen Umgang mit anderen
• Der andere redet ohne Punkt und Komma
• Uninteressant! Geschichten fremder Leute
• Der Angeber
• Der Wiederholer
• Der Gutmensch
• Der Runterzieher
• Der emotionale Erpresser
• Der Klugscheißer
• Der Das-letzte-Wort-Haber
• u.v.m.

Fazit: Ein rundum empfehlenswerter Kommunikationsratgeber für den Umgang mit und das Vermeiden von unangenehmen Gesprächsmomenten.

Bewertung:

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